Dan Rose

Szczerze mówiąc, nigdy nie spodziewałem się zostawić recenzji dla sklepu wysyłkowego. Jednak wszedłem tam, a pracownik Ronnie był tak przyjazny, że tak bardzo podobało mi się to doświadczenie, że nigdy nie wyślę niczego gdzie indziej. Idź tutaj, aby twoja paczka dotarła na czas!

Jonathan Gray

To miejsce było WSPANIAŁE! Pracownicy byli na najwyższym poziomie, super szanowani i z dużą starannością zajęli się moim zamówieniem.

A. L.

Poszliśmy do sklepu po usługi notarialne. Byli przyjaźni i wykazywali się świetnym profesjonalizmem. Proces był płynny i szybki. Sklep wprowadził dystans społeczny. Zyskali nowych klientów, którzy chętnie wrócą, ponieważ oferują najlepszą obsługę w okolicy.

Dee Palm

Sklep sam w sobie jest ładny i pomocny dla właścicieli małych firm, ponieważ sprzedaje ich przedmioty, co uważam za świetne, szczególnie w dzisiejszych czasach. Jednak poszedłem tam, aby zrobić odciski palców, a właścicielka była przy kasie. Te same skargi, które mieli inni na jej pracowników, są tymi samymi skargami, które mam na nią. Nie była gościnna ani przyjazna. Najpierw powiedziała mi, żebym poczekał, aż skończy z kilkoma klientami, zanim zrobi moje odciski palców, co zrozumiałem, ponieważ odciski palców zajmują około 5-10 minut maksymalnie. Następnie zaczęła obsługiwać nowych klientów, którzy wciąż przychodzili jeden po drugim, a ja cierpliwie czekałem. Kiedy w końcu dotarła do mnie 20 minut po moim umówionym czasie, nie przeprosiła ani nie powiedziała nic, co mogłoby poprawić sytuację. Jako pielęgniarka rozumiem ograniczenia czasowe i konieczność priorytetowego traktowania niektórych sytuacji. To było źle zorganizowane i polecam pójść gdzie indziej w sprawach biznesowych. Edycja: Żeby było jasne dla wszystkich czytających to, nie miałem i nigdy nie będę miał werbalnej kłótni z kimś publicznie. Właścicielka, która uważa, że miała ze mną „wyborowe słowa”, jest w błędzie. Nie doceniam żadnego z pomówień i to było niezwykle nieprofesjonalne. Przyznaję, że moje nastawienie nie było przyjazne, ale ona również kazała mi czekać bez prostego „przepraszam”. Obsługa klienta jest ważna w prowadzeniu biznesu. W pełni rozumiem obecną sytuację i doceniam fakt, że sklepy wciąż są otwarte w obliczu wszystkiego, co się dzieje. Jednak zawsze jest lepszy sposób na robienie rzeczy i to jest moja recenzja i OPINIA na temat tego, jak to zostało przeprowadzone. Dziękuję, mam nadzieję, że biznes się poprawi.

Derek Hughes

Wczoraj zostawiłem paczkę do wysyłki FedEx Ground do Wirginii. Właśnie ją śledziłem i nadal jest w sklepie! Dałem im paczkę o 1:45 wczoraj, a miałem przeczucie, że coś pójdzie nie tak, ponieważ było tam trochę ruchu. Kontynuowałem swój dzień. Zadzwoniłem dzisiaj rano, a pani przeprosiła i powiedziała, że paczka wyjdzie dzisiaj. Powiedziałem jej, że MUSI tam być w ciągu 2 dni, które podał mi FedEx! Jej skryptowa odpowiedź brzmiała, że usługa ground to 3 do 5 dni roboczych i nie ma gwarancji! OK... rozumiem to z powodu nadchodzącego sezonu świątecznego na wysyłki, a ona powiedziała, że włożyła paczkę w zły obszar i kierowca Ground ją przeoczył! OK... błędy się zdarzają, ale nie poszła dalej, aby naprawić problem, nawet nie próbowała! Powiedziałem jej, że to ważne i musi pamiętać, że kiedy ktoś wysyła paczkę, to czas jest zdecydowany na pewno! Nadal nie mam dobrego przeczucia co do tego, nie dopóki nie dostanę potwierdzenia, że FedEx ją odebrał!